Chính sách vận chuyển

1.            Phí vận chuyển

Gem áp dụng phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng có giá trị dưới 500.000đ.

Với đơn hàng từ 500.000đ trở lên, khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển toàn quốc.

Đối với đơn hàng dưới 500.000: phí giao hàng áp dụng 29.000đ/ đơn hàng cho mọi tỉnh thành trên toàn quốc

Nếu bạn đặt nhiều đơn hàng cùng lúc, vui lòng thông báo với nhân viên xác nhận đơn hàng hoặc ghi chú trong đơn hàng để gộp đơn tiết kiệm phí giao hàng.

2.            Thời gian giao hàng

Nếu bạn ở tại Hà Nội, trong vòng 1-3 ngày đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ bạn yêu cầu
Nếu bạn ở các thành phố, tỉnh thành khác, trong vòng 3-7 ngày bạn sẽ nhận được sản phẩm bạn đã đặt

Bạn có thể yêu cầu thời gian giao hàng gấp với số hotline: 0984402210 và chịu thêm phí giao hàng nhanh.

3.            Đơn hàng được giao tối đa 3 lần

Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp. Như vậy sau 3 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy)

4.            Kiểm tra hàng trước khi thanh toán

Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.

Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh bạn liên hệ ngay đến chúng tôi 0984402210 để được hỗ trợ kịp thời.